Microsoft 365 Copilot adoption

Succesfuld Microsoft 365 Copilot adoption starter med tydelig og engageret ledelse

Når nye teknologier som Microsoft Copilot introduceres, er det let at tro, at adoptionen sker af sig selv. Systemet er smart, intuitivt og effektivt – så hvorfor skulle folk ikke bruge det?

Men virkeligheden er lidt mere kompleks end det.

Microsoft Copilot adoption er ikke kun et spørgsmål om software – det er en ledelsesopgave. Uden aktiv involvering fra ledelsen bliver Copilot enten ikke udnyttet eller ender med at blive opfattet som endnu et værktøj i bunken. Så, hvordan tager du ansvar som leder for at sikre værdiskabende IT-adoption?

Hos de mest succesfulde går ledelsen forrest

Copilot er en gamechanger. Men succesen kommer sjældent af sig selv. Det kræver, at nogen går forrest og guider resten af virksomheden på vej.

Motivation gennem kommunikation

For at skabe den nødvendige motivation og ejerskab blandt medarbejderne er det afgørende, at ledelsen tydeligt kommunikerer formålet med Copilot – både for den enkelte medarbejder og for hele virksomheden.

Når målet er klart, og gevinsterne er tydelige, øges sandsynligheden markant for, at værktøjet bliver brugt aktivt i det daglige arbejde.

Brugen af Copilot skal kobles til strategi og KPI’er

Effektiv adoption af Microsoft 365 Copilot kræver, at ledelsen aktivt indarbejder Copilot i strategien og kobler brugen sammen med virksomhedens mål. Det kan for eksempel være at fastsætte KPI’er for brugen, sætte mål for udbredelsen og anerkende succesfulde use cases.

På den måde bliver Copilot ikke kun “nice-to-have”, men en integreret del af arbejdspladsen.

Copilot i daglig praksis – ikke bare nede i IT-afdelingen

For at Copilot skal skabe reel værdi, skal det forankres bredt i virksomheden – ikke kun i IT-afdelingen. Ledelsen bør derfor opfordre til videndeling og skabe tid og rum til, at medarbejdere kan dele erfaringer og teste nye måder at løse opgaver på med Copilot.

Det driver både nytænkning, effektivitet og arbejdsglæde.

3 praktiske tiltag, du som leder kan tage

For at sikre den succesfulde Microsoft 365 Copilot adoption, er der særligt tre initiativer du med fordel kan tage.

• Strategisk workshop
  Ved at afholde workshops målrettet ledelsen skabes et rum for dialog om, hvordan Copilot kan understøtte forretningsmål. Her kan ledere dele erfaringer, drøfte konkrete anvendelsescases, blive klogere på og få inspiration til, hvordan Copilot kan integreres ude i de forskellige afdelinger.

• Onboarding og træningsprogrammer med Copilot som fast element
  Når Copilot indgår som en naturlig del af onboarding og kompetenceudvikling, sikres en ensartet introduktion til værktøjet – både for nye og eksisterende medarbejdere.Det giver et fælles udgangspunkt og styrker den digitale forståelse på tværs af virksomheden.

• Ledelsesmøder med fokus på digital modenhed og adoption
  Ved løbende at sætte fokus på digital modenhed og følge op på brugen af Copilot på ledelsesniveau, får I et tydeligt billede af, hvor teknologien skaber værdi – og hvor der er behov for justeringer.
  
  Det giver mulighed for at tilpasse indsatsen og sikre, at Copilot bliver en integreret del af arbejdsrutinerne – eller udfases de steder, hvor den ikke bidrager med reel værdi.