Copilot adoption starter med mennesker

Det korte og ærlige svar er – Nej. Copilot kræver mere end aktivering. Det kræver en plan for dataadgang, sikkerhed, governance og – vigtigst af alt – en strategi for hvordan medarbejderne skal lære at bruge det. Uden en struktureret adoption risikerer I lav brug og manglende effekt.

For at afklare jeres modenhed og komme godt fra start med Copilot anbefaler vi to vigtige trin.

1. Copilot Get Started Workshop

Denne workshop er målrettet virksomhedens ledelse og giver den nødvendige indsigt til at træffe beslutninger om jeres videre rejse med Microsoft 365 Copilot.

Formålet er at afklare:

• Hvorfor I skal i gang med Copilot og AI
• Hvad I realistisk kan forvente, Copilot kan bidrage med
• Hvem der skal involveres i processen – og hvordan
• Hvordan Copilot bedst implementeres og forankres i organisationen
• Hvilke gevinster I kan opnå ved at tage Copilot i brug

2. Copilot Tech Ready

Denne workshop forbereder jeres Microsoft 365-miljø til en sikker og effektiv implementering af Copilot. Vi vurderer jeres tekniske modenhed og identificerer nødvendige tilpasninger for at sikre et solidt fundament for sikkerhed og data governance.

Vi gennemgår bl.a.:

• Status på jeres nuværende Microsoft 365-setup
• Ønsker og behov for opsætning af Copilot
• Data governance og compliance
• Datasikkerhed og adgangskontrol

De største barrierer er typisk:

• Manglende forståelse for hvad Copilot kan
• Frygt for AI og automatisering
• Uklarhed om datasikkerhed og ansvar
• Ingen tid sat af til træning og onboarding

Vi hjælper jer med at adressere alle disse barrierer – både teknisk og menneskeligt. Med vores 5-trins adoption rejse designer vi et forløb sammen med jer, hvor vi sikrer at de nødvendige forudsætninger for en succesfuld implementering af Copilot etableres.

Vi kender det alle – gamle vaner ændrer man kun, når det giver mening. Derfor er det afgørende, at Copilot opleves som relevant i medarbejdernes daglige arbejde, og at værdien er tydelig.

Med vores Ambassadør Workshop hjælper vi jer med at identificere konkrete scenarier og use cases, der matcher jeres hverdag. Sammen finder vi frem til, hvor i organisationen Copilot kan skabe reel værdi.

Disse brugssituationer danner grundlaget for den videre udrulning – gennem målrettet brugertræning og støtte fra jeres udvalgte Copilot-ambassadører.

Når medarbejderne ser, hvordan Copilot kan hjælpe dem i praksis, opstår motivationen helt naturligt.

Adoption af Copilot er ikke et IT-projekt, det er et forretningsprojekt. Derfor kræver det, at flere ledelsesniveauer i virksomheden engagerer sig i at fremme en kultur, der er åben for en ny hverdag med Copilot.

Det indebærer at både ledelse, HR og IT tager ansvar for at gøre organisationen klar til at gribe mulighederne med Copilot og skabe ambassadører der kan understøtte adoptionen indefra.

Et spørgsmål vi typisk får er – “hvem skal vi tildele licenser først?”

Start med teams eller afdelinger, der bruger Microsoft 365 app mest. Få udvalgte medarbejdere/ambassadører til at hjælpe med at definere specifikke use cases for Copilot. Test, evaluer og mål effekten løbende.

Jo mere du kan kvantificere indvirkningen af Microsoft Copilot, fx i hvilke apps Copilot bruges mest, jo bedre grundlag har I får at beslutte hvor og til hvilke medarbejdergrupper Copilot skal rulles ud.

Og glem ikke at fejre succeser offentligt. Succeshistorier spiller en stor rolle i at fremme ibrugtagning blandt medarbejderne og sikre at organisationen maksimerer værdien af Copilot.

Effekten af Copilot afhænger af virksomhedens tilgang og målsætning for implementeringen. For at kunne dokumentere den reelle værdi arbejder vi typisk med følgende KPI’er:

• Brugeraktivitet og engagement
• Tidsbesparelser og produktivitetsgevinster
• Feedback og brugertilfredshed
• Forankring i arbejdsprocesser

Vi hjælper jer gerne med at definere de mest relevante KPI’er for netop jeres organisation – så I får et klart grundlag for at dokumentere effekten.